Доставка і оплата
Доставка
Наш інтернет-магазин ПК піклується про зручність для наших клієнтів, тому якщо Ви вирішили купити комп'ютер, то доставка в середньому займе 1-2 дні. Якщо Ви вирішили замовити адресну доставку, то термін доставки складе 2-3 дні. При отриманні перед оплатою Ви зможете оглянути системний блок. Якщо Ви купуєте комплектуючі окремо, коробки від усіх комплектуючих необхідно зберегти для гарантії або повернення товару.
Види доставки:
- Доставка наших товарів у відділення Нової Пошти по всіх регіонах України;
Доставка наших товарів у відділення "Нової Пошти" по всіх регіонах України - ЗА РАХУНОК НАШОГО МАГАЗИНУ.
Якщо Ви вирішили купити ігровий комп'ютер, то доставка в середньому займе 1-2 дні. При отриманні перед оплатою Ви зможете оглянути системний блок. Якщо ви купуєте комплектуючі окремо, коробки від усіх комплектуючих необхідно зберегти для гарантії або повернення товару.
- Доставка наших товарів за адресою кур'єром Новою Поштою по всіх регіонах України;
Адресна доставка наших товарів за адресою- ЗА РАХУНОК НАШОГО МАГАЗИНУ.
Наш інтернет-магазин дбає про зручність для наших клієнтів, тому спільно з компанією "Нова Пошта" пропонуємо Вам доставку прямо додому у зручний для Вас час. Якщо Ви вирішили замовити адресну доставку, то термін доставки складе 2-3 дні. При отриманні перед оплатою Ви матимете можливість оглянути Ваше замовлення.
- Доставка наших товарів за адресою кур'єром нашого магазину по Києву;
Адресна доставка по Києву наших товарів за адресою нашим кур'єром- ЗА РАХУНОК НАШОГО МАГАЗИНУ.
Ми дбаємо про зручність для наших клієнтів, тому пропонуємо Вам доставку прямо додому нашим кур'єром. Якщо Ви вирішили замовити адресну доставку, то термін доставки складе 2-3 дні. При отриманні перед оплатою Ви матимете можливість оглянути Ваше замовлення.
Важливо
При отриманні товару обов'язково огляньте товар на предмет: подряпин, тріщин або інших механічних пошкоджень.
Після того як покупець забрав товар на руки і повністю оплатив його у відділенні Нової пошти або кур'єру, претензії стосовно зовнішнього вигляду придбаного товару не приймаються!
ВАЖЛИВО!!! Якщо вам потрібні коробки від комплектуючих, вкажіть це у вашому замовленні, якщо такої позначки від вас у замовленні не буде, коробки не надсилаються , оскільки вони не впливають на гарантійні зобов'язання нашого магазину.
Оплата
- Оплата по рахунку для приватних осіб виставляємо Вам рахунок і Ви оплачуєте через касу банку, будь-який термінал або мобільний банкінг;
- Оплата на картку ПриватБанку (ФОП);
- Накладений платіж через Нову Пошту - кур'єрській службі НП додатково потрібно сплатити 2% від вартості товар +20 грн.;
- Готівкою при самовивезенні з точки видачі - Черкаси;
- Онлайн оплата на сайті картами Visa та Mastercard (Можлива комісія банку);
- Оплата за рахунком для юр.осіб ТОВ надамо рахунок для оплати за безготівковим розрахунком з ПДВ (+3% до ціни на сайті);
- Готівкою при доставці кур'єром від магазину.
* Безготівкова оплата для юридичних осіб та підприємств
Рахунок виставляється від магазину як з ПДВ так і без. Рахунок може бути надісланий електронною поштою. Доставка здійснюється після оплати.
* Документи
Якщо ви вирішили купити ігровий комп'ютер у нашому інтернет-магазині, то разом з комп'ютером Ви отримаєте рахунок, фіскальний чек або видаткову накладну та гарантійний талон. Якщо Ви представляєте юридичну особу, Вам також будуть надані рахунок-фактура та товарна накладна.
Повернення товару
Якщо Вас будь-яким чином не влаштує товар придбаний у нашому комп'ютерному інтернет-магазині, Ви зможете повернути, його протягом перших 14 днів після покупки. Поверненню підлягає товар, який не має слідів використання і не були в експлуатації: подряпин, сколів, потертостей, шкірного жиру, бруду і т.д. Обмін або повернення товару може бути проведено через Нову Пошту (зворотну доставку оплачує покупець).
Має бути збережено:
- повний комплект товару;
- коробка без подряпин, відірваних частин та надривів;
- ярлики, шильдики, пломби;
- заводське маркування має бути видно повністю.
Етапи повернення товару Новою поштою:
- клієнт заповнює заяву про повернення товару та надсилає відскановану копію з підписом на e-mail нашого інтернет-магазину;
- магазин надсилає вам копію поворотної накладної на e-mail клієнта;
- клієнт відправляє товар Новою Поштою за свій рахунок;
- наш співробітник отримує повернений клієнтом товар;
- на протязі 3-4 робочих днів з моменту отримання товару нашим співробітником (робочі дні сервісного відділу з понеділка по п'ятницю) проводиться перевірка на працездатність товару, а також на предмет підміни. товару та комплектуючих або часткову нестачу комплектуючих у системному блоці, якщо йдеться про комп'ютер;
- за результатами перевірки, повертаємо кошти за товар протягом 14 робочих днів.
Перед поверненням просимо Вас заздалегідь зателефонувати з менеджером нашого інтернет-магазину для узгодження деталей.
Важливо
Якщо Ви вирішили повернути товар назад до 14 днів, Ви повинні розуміти, що Вам повертається тільки сума вартості товару, якщо ваш товар був оплачений післяплатою, то комісія 2%+20 грн, яку Ви сплатили Новій Пошті по верх вартості товару, не буде вам компенсована. Всі додаткові витрати на оплату товару є добровільним рішенням покупця.
Так само потрібно розуміти, що законодавство України дає вам право саме на ОЗНАЙОМЛЕННЯ з товаром протягом 14 днів, а не ПОВНОЦІННЕ ВИКОРИСТАННЯ товару, а потім повернення! Щодо ПК, це означає, що Ви можете запустити ПК перевірити через диспетчер завдань, відповідність всіх деталей, так само перевірити відповідність всіх деталей, відкривши кришки корпусу. Включивши ПК і зрозуміти для себе чи підходить вам підсвічування, якщо така є, відчути силу шуму, вага і розміри, приміряти чи підходить він під ваш інтер'єр і т.д.
Якщо ж Ви в термін 13 днів встановлювали на ваш ПК всілякі програми та ігри, тим більше ігри з піратських сайтів і т.д, закачували файли з торентів та сайтів із сумнівною репутацією, використовували браузеро для перегляду ютубу, користувались соцмережами і т.д., а на 14 день вирішили його повернути, то магазин має право відмовити у поверненні товару, аргументуючи стан товару як б/в, тобто бувший у повноцінному вживанні!
Що стосується периферії Ви маєте повне право приміряти, оглянути, потримати в руках або одягнути на голову, провести всілякі маніпуляції для ОЗНАКОМЛЕННЯ, як правило, для цього достатньо доби. 14 дні даються з запасом, що б Вам було комфортно і без поспіху повернути товар, якщо він не підійшов ане для користуванян товаром 14 днів.